【怎么】联商专栏未来只有两种零售模式越来越简单与越来越复杂,一个 第十 才能 怎么 喜欢 双11

    联商专栏未来只有两种零售模式越来越简单与越来越复杂,一个 第十 才能 怎么 喜欢 双11

技术应该让零售越来越简单，当下的技术在方便消费的同时却也让消费变得越来越复杂，双11就是各种零售套路的演练场。而人的服务则变得越来越简单，在人心向钱的今天，连真诚的笑容也日益稀缺。怎么才能让我更喜欢零售？

双11是“伟大的创举”

“双11”是一个“伟大的创举”。之所以这么说，那是因为：

(1)淡季变旺季。当下零售人都把11月当做比春节更旺的“旺季”了，但在双11出现之前，11月就是一个“小淡季”，能把行业的“淡季变旺季”，这是一种扭转乾坤的丰功伟绩。

(2)创造了“销售奇迹”。2018年双11全网销售总额高达3143亿元。其中，天猫实现销售2135亿元，约占全网销售额的七成，京东、苏宁、亚马逊、唯品会、拼多多以及其他平台占三成，这一数据与2018年年末中国大陆总人口13.9538亿人相比，这一天中国大陆人均消费高达225元，其中在天猫的人均消费高达153元。

当然，双11的销售额并不是“一天的销售”，购买者也不全是大陆消费者，还应该剔除退货的金额以及非个人或家庭消费的金额。这个人均购买金额给人两个相互矛盾的感觉：一是人均消费很高。二是人均消费没有这么高。但不管怎么说，这一天创造了“销售奇迹”。

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